La grande notoriété des influenceurs auprès de leur communauté leur permet d'influencer les comportements de visite et les décisions d’achat de la clientèle de la zone de chalandise de votre commerce. C'est pourquoi, établir une stratégie de marketing d'influence est primordial pour atteindre vos objectifs de visibilité.
Marketing d’influence et marketing local
Êtes-vous une entreprise ou un commerce de proximité ? Vous devez alors savoir qu’il est crucial de se connecter directement avec votre audience locale pour s’assurer de la croissance et de la popularité de votre commerce dans la zone où vous êtes établi. En effet, en favorisant le lien et les interactions directes entre une marque et ses consommateurs, vous profiterez d’une relation de confiance et de proximité qui conduit d’une part à la satisfaction du client local et d’autre part à sa fidélité. Ce qui bien évidemment implique une augmentation de vos ventes et de votre autorité. Tel est l’enjeu du marketing local. Combinant différentes stratégies et techniques offline et online, il permet de toucher une cible qui se trouve dans sa zone de chalandise. Le marketing local incite les commerces de proximité à s’adapter aux comportements des consommateurs de leur région en leur proposant une expérience client personnalisée. En plus d’améliorer leur performance, il augmente aussi leur crédibilité, puis leurs trafics auprès des points de vente et de facto leur chiffre d’affaires.
Sachez que le marketing local englobe de multiples outils et actions commerciales. Parmi eux, le marketing d’influence joue un rôle primordial. Il fonctionne d’ailleurs très bien pour le marketing local du fait qu’il permet justement aux entreprises de proximité d’établir une connexion avec son public cible à travers de créateurs de contenus locaux. En fait, le marketing d’influence consiste à collaborer avec des célébrités et des personnes de renom sur les différentes plateformes digitales pour promouvoir sa marque dans sa région d’établissement. Ces leaders d’opinion utilisent leur notoriété, leur proximité avec leurs followers et leur pouvoir de persuasion pour recommander les produits et services de la marque.
Ceci est possible grâce à des contenus sponsorisés ou autres formes de partenariats sur les réseaux sociaux et autres canaux. Comme ces influenceurs ont une forte connexion avec leur communauté locale, leur recommandation est plus authentique, pertinente et surtout fiable pour les consommateurs locaux. De plus, comme ils sont habitués à créer des contenus bien élaborés pour leurs suiveurs, ils possèdent une connaissance approfondie du marché local. Ce qui produit un impact à leur niveau est les pousse à s’engager. Contrairement aux autres types de stratégies marketing, les campagnes d’influence locales sont plus susceptibles de convaincre les cibles.
L'importance du contenu dans les campagnes d’influence
Puisque le marketing d’influence consiste notamment à créer et à publier de contenu sur les plateformes digitales, sa qualité doit être irréprochable. C’est en diffusant des contenus bien élaborés que vos influenceurs attirent l’attention de leurs abonnés et offrent une bonne visibilité à votre marque.
Aussi, c’est grâce à ce contenu qu’ils vont les convaincre de s’intéresser à vos produits, et de passer à l’acte d’achat. Plus le contenu sera authentique et engageant, plus il créera des émotions et plus l’influenceur aura un pouvoir de prescription auprès des consommateurs. C’est la raison pour laquelle il est nécessaire d’élaborer des contenus efficaces afin que vos campagnes soient pertinentes aux yeux des clients et prospects locaux.
Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu pour les campagnes d’influence ?
Une stratégie de contenu consiste à planifier, à créer puis à diffuser vos publicités sur différents types de supports de communication pour la promotion de votre entreprise. Il peut s’agir d’images et de vidéos, comme de podcasts, d'emails, d’articles de blogs, etc. Dans le cadre d’un partenariat avec un influenceur, vos stratégies de contenu pour les campagnes d’influence désignent alors les lignes directrices des contenus que votre leader d’opinion diffusera sur vous. Il s’agit notamment de la ligne éditoriale, de la méthode, des outils à utiliser, des canaux de diffusion et du message à transmettre.
Comment définir une stratégie de contenu pour les campagnes locales ?
Vous devez établir vos stratégies de contenu pour les campagnes d’influence en fonction de vos visées. D’ailleurs, avant même de conclure une collaboration avec un influenceur, vous devez définir clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre en investissant dans le marketing d’influence local. Voulez-vous développer votre notoriété locale ? Accroître le trafic dans votre point de vente ? Augmenter le chiffre d’affaires ? Booster votre présence dans la région et se distinguer de la concurrence locale ? Etc.
Une fois que vous avez fixé vos objectifs, définissez un budget pour votre campagne d’influence. Ensuite, vous pouvez travailler avec vos influenceurs sur le type de partenariat et la stratégie de contenu qui vous permettra d’atteindre vos cibles. En effet, il est important de considérer les idées de contenu des influenceurs, car ils connaissent déjà les attentes et les préférences de la communauté locale. C’est en combinant vos données et vos compétences que vous arriverez à déterminer la meilleure stratégie de contenu pour votre campagne d’influence.
Choisir un influenceur qui partage vos valeurs et dont vous appréciez le contenu et la personnalité est la solution pour éviter les déceptions. Si vous collaborez avec une célébrité ou un macro-influenceur local, vous pouvez imposer le type de contenu et le script de votre campagne. En revanche, si votre partenaire est un micro-influenceur ou un nano-influenceur, la modération se fait après qu’il ait créé et publié la campagne d’influence. Ce type de collaboration implique de faire confiance à l’influenceur et votre marque ne peut que lui indiquer les lignes directrices que vous souhaitez mettre en valeur dans la promotion. Même si vous n’avez pas un total contrôle du contenu à publier, cela a l’avantage de garantir l’authenticité de la campagne publicitaire. Vous pouvez par ailleurs demander à ce que l’influenceur vous transmette le contenu pour validation avant la publication. Établissez un brief précis contenant clairement les messages que vous souhaitez diffuser afin de faciliter sa création.
En plus de la personnalité, de la créativité de l’influenceur et des valeurs que vous partagez, d’autres critères de sélection sont aussi à considérer. Il faut également connaître son niveau d’expertise, l’ampleur de son influence et de son réseau ainsi que sa proximité avec sa communauté et la qualité de cette dernière.
Le genre de collaboration que vous allez établir avec votre influenceur déterminera le type de contenu à publier et la plateforme de diffusion à utiliser. Vous avez le choix entre :
- Le placement de produit
Cela consiste à intégrer le produit de la marque dans le contenu de l’influenceur que ce soit une story, une vidéo, une publication texte, une image, etc. Le placement de produit permet de présenter l’article de manière naturelle afin d’obtenir une bonne visibilité et d’éviter une mauvaise réputation auprès du public local.
- L’ambassadeur de marque et le contrat d’exclusivité
En nommant l’influenceur ambassadeur de votre entreprise locale sur le long terme, vous pouvez facilement vous rapprocher de sa communauté. Cela accroît votre notoriété et vous permet d’attirer rapidement de nouveaux clients et prospects. En effet, les ambassadeurs d’une marque vous font bénéficier d’une réputation authentique auprès de leurs abonnés qui n'hésitent pas à s’engager à leur tour envers votre entreprise.
- Le partage de code promo et l’affiliation
Idéales pour attirer la communauté locale, les codes promos et le système d’affiliation des influenceurs vous permettent d'accroître les ventes assez rapidement tout en boostant votre visibilité. Les codes promos consistent à proposer à l’audience de l’influenceur une offre exclusive tandis que l’affiliation implique de lui octroyer une commission à chaque vente qu’il réalise. Le leader d’opinion a le choix sur le type de contenu qu’il considère le plus efficace et pertinent pour booster l’utilisation du code promo et des ventes.
- Le test produit, l’unboxing, les tutoriels
Ces approches consistent à envoyer un ou plusieurs produits à l’influenceur afin qu’il les teste et en fasse un tutoriel. Il peut ainsi montrer comment les utiliser. Il peut aussi partager à ses abonnés une vidéo d’unboxing afin de créer un buzz kit avant le lancement des produits. La visite des locaux est également un moyen de promouvoir votre entreprise en invitant l’influenceur à découvrir les étapes de conception de vos produits.
- La création de contenu sponsorisé
C’est une publicité directe par laquelle l’influenceur vante des points positifs de la marque ou du produit dans ses publications. Ces dernières seront sponsorisées par l’entreprise et la marque y sera évidemment mentionnée.
- Le Take over de compte
Cette stratégie consiste à donner temporairement à l’influenceur le contrôle du compte de votre marque pour publier du contenu. Cette approche vous permet de vous approprier la personnalité et la créativité de l’influenceur dans la communication de votre marque afin de séduire une communauté ciblée.
- La co-création de produits
Aussi appelée collection capsule, la co-création de produits consiste à créer ensemble une collection spéciale avec un influenceur. En concevant une édition limitée personnalisée, vous générez de la rareté et de l’originalité. C’est un excellent moyen de distinguer votre marque. En procédant de la sorte, vous pouvez être sûr que la majorité de la communauté de l’influenceur sera conquise par ce produit ou cette collection. Utilisez des formats de contenus variés pour maximiser l’impact de votre campagne d’influence auprès du public local.
- Le teasing
La campagne teasing consiste à annoncer un évènement spécial au sein de votre entreprise locale par le biais de votre influenceur. Il peut s’agir d’un lancement de produit, d’une nouvelle boutique ou toute autre activité spécifique relative à votre marque. Cette campagne se fait généralement en deux temps. D’abord, il faut laisser planer le suspense pour attirer la curiosité et l’attention de la communauté. Ensuite, on révèle la date et l’objet de la campagne pour générer de l’engagement.
Par ailleurs, vous devez accompagner votre influenceur de A à Z tout au long de la collaboration. Et lorsqu’il diffuse votre campagne, amplifiez la visibilité de la publication sur vos propres comptes. Enfin, comme toute stratégie marketing, vous devez évaluer les performances de votre campagne d’influence. L’analyse de vos résultats est justement réalisable grâce aux indicateurs de performance ou KPI tels que le taux de conversion, le taux de rebond, le taux de trafic, les ventes réalisées, etc. Mesurer l’impact de la campagne d’influence vous permet d’ajuster votre stratégie en conséquence.
Résumons les étapes à suivre pour développer votre stratégie de contenu d’influence locale :
- Définir les objectifs de la campagne d’influence
- Identifier son audience cible
- Fixer un budget
- Choisir le bon influenceur local
- Définir le type de collaboration et la stratégie de contenu
- Analyser le résultat.
A lire aussi ✅:
Impact du marketing d’influence sur les commerces de proximité
Choisir le bon influenceur pour votre commerce local
Etablir des partenariats efficaces avec les influenceurs locaux
Budget et ROI pour le marketing d'influence local
Exemples de campagnes réussies avec Sowbeez
Marketing d'influence local et médias sociaux
Intégrer les codes promos pour les commerces
Développer une stratégie de marketing d'influence sur le long terme
