Plus les années filent et plus la technologie prend ses marques. Le monde devient de plus en plus connecté et plutôt que d’aller à contre-courant, il vaut mieux suivre le cours. C’est ce que toutes les petites entreprises et les commerces locaux doivent comprendre. Si elles souhaitent faire entendre leur voix, elles doivent s’adapter et entrer dans l’air du temps. Dès lors se pose le dilemme : que faire pour se mettre au-devant de la scène dans ce monde de géants ultra connecté ? Il faut adopter la bonne stratégie de promotion. Cela revient à user de moyens novateurs et modernes afin de gagner en visibilité, d’attirer les prospects et ainsi de multiplier ses ventes de produits et de services. Et, une petite entreprise française qui désire faire sa publicité en ce monde où les grands groupes dominent le marché peut se tourner vers une plateforme pour commerçants. De quoi s’agit-il entre autres ? En existe-t-il des variantes ? Peut-on associer une plateforme au marketing digital et au Community Marketing ?
22/2/2024

Plateforme de commerce local en France

Plus les années filent et plus la technologie prend ses marques. Le monde devient de plus en plus connecté et plutôt que d’aller à contre-courant, il vaut mieux suivre le cours. C’est ce que toutes les petites entreprises et les commerces locaux doivent comprendre. Si elles souhaitent faire entendre leur voix, elles doivent s’adapter et entrer dans l’air du temps. Dès lors se pose le dilemme : que faire pour se mettre au-devant de la scène dans ce monde de géants ultra connecté ? Il faut adopter la bonne stratégie de promotion. Cela revient à user de moyens novateurs et modernes afin de gagner en visibilité, d’attirer les prospects et ainsi de multiplier ses ventes de produits et de services. Et, une petite entreprise française qui désire faire sa publicité en ce monde où les grands groupes dominent le marché peut se tourner vers une plateforme pour commerçants. De quoi s’agit-il entre autres ? En existe-t-il des variantes ? Peut-on associer une plateforme au marketing digital et au Community Marketing ?

Les applications de marketing digital permettent aux entreprises de se démarquer face à la concurrence accrue de leur secteur. Aussi, cela permet de répondre au besoin grandissant des consommateurs d'accéder à tous les produits et services proposés via leur smartphone qu'ils ont toujours sur eux.

Simplifier la relation commerces locaux et consommateurs

Plateforme de commerce local en France : simplifiant la mise en relation entre commerces de proximité et consommateurs locaux

Une plateforme de commerce local se présente comme un outil en ligne facilitant la mise en relation des consommateurs locaux avec les commerçants de proximité dans une région donnée. Elle favorise les échanges économiques locaux en offrant un accès facilité aux produits et aux services de proximité. Elle permet ainsi de renforcer ainsi les liens communautaires tout en dynamisant des économies locales.

En France, il existe plusieurs déclinaisons à la plateforme de commerce locale selon leur opérateur et leurs fonctionnalités. Parmi les formats les plus courants, on dénote :

Le Marketplace municipal

Cette plateforme de commerce local est régie par une collectivité locale de type mairie ou collectivité de communes. Consacrée à une zone géographique bien définie (Royan, Deauville, Arcachon…), elle a pour but de donner plus d’élan à l'économie locale en mettant en avant les commerçants de la région.

Les applications mobiles de shopping local

Ces outils sont généralement conçus en collaboration avec une association ou un regroupement de commerçants locaux. Ils offrent une sélection variée d'offres, de produits et de services provenant des commerçants de proximité. Ainsi, les habitants de la région peuvent effectuer leurs achats en toute simplicité, directement depuis leur domicile.

Les plateformes pour produits locaux

Sous l’égide d’une association, d’une entreprise privée ou d’une collectivité citoyenne, elles servent à mettre en avant les produits locaux (alimentaires, artisanaux…) d’une région donnée. Elles en facilitent les achats.

Les Marketplace en ligne pour artisans et commerçants locaux

Ces places de marché en ligne sont généralement gérées par des tiers privés. Elles donnent l’opportunité aux entreprises locales de vendre leurs produits directement aux consommateurs de leur canton.

Les Sites web dédiés au développement du commerce local

Ce sont des sites souvent créés par des entrepreneurs ou des passionnés du local. Ils ont pour raison d’être, d’augmenter la visibilité des commerces locaux grâce au digital. Sowbeez en est un parfait exemple. Notre application permet aux commerces locaux de sortir de l’anonymat, de gagner en popularité et d’avoir une audience engagée qui les suit. Ils peuvent prétendre à tous ces avantages grâce au marketing d’influence local.

Plateformes de marketing territorial

Plateforme de marketing territorial : de multiples avantages où tout le monde ressort gagnant

Une plateforme de commerce local en France offre de multiples avantages à tous partis concernés : les opérateurs, les commerçants, les intermédiaires, les consommateurs et globalement la zone géographique. Elle dynamise entre autres l’économie locale et la société française dans son ensemble.

Entre autres, une plateforme de commerce local permet aux petits commerçants d’à côté de mieux se faire connaître dans sa région, voire au-delà, sans devoir payer les coûts exorbitants associés aux campagnes publicitaires traditionnelles. Elle leur permet de trouver des clients fidèles à prix raisonnable. Cela a le don de faire tourner l’économie locale des régions de France.

Renforcement du dynamisme local

Une plateforme de commerce local en France renforce le dynamisme économique de ses régions en mettant en avant les commerçants de proximité. Elle soutient la création d’emplois locaux, favorisant ainsi le développement économique régional. De plus, en encourageant les achats locaux, elle contribue à la revitalisation des quartiers et centres-villes en difficulté.

Ainsi, elle joue ainsi un rôle crucial dans la lutte contre la vacance commerciale et dans le maintien de l'attractivité des petites régions de France. En soutenant les petites entreprises, elle favorise des communautés résilientes et durables.

Une meilleure équité pour les petits commerçants

Sans surprise, les petits commerçants, confrontés à la concurrence des grandes enseignes, ont généralement du mal à se faire entendre, voire survivre. Pour ne pas se faire engloutir par ces géants, ils peuvent se réfugier auprès de marketplaces territoriaux.

Une plateforme de commerce locale leur offre une visibilité équitable puisque seul l'emplacement géographique est le principal critère de promotion. Elle permet alors aux petits commerçants de rester compétitifs. En existant tout simplement, ces plateformes favorisent la prospérité des petites entreprises locales.

des produits et services de qualité pour les consommateurs

Accès à des produits et services de qualité accrue pour les consommateurs

Promouvoir le local demeure un des objectifs phares d’une plateforme de marketing territorial. Il coule donc de source qu’on y trouve des produits généralement plus frais et de meilleure qualité que ceux des grandes chaînes de distribution. Authentiques, ils bénéficient de la confiance des consommateurs quant à leur provenance locale.

De fait, une plateforme de commerce locale valorise les commerçants indépendants et les produits artisanaux locaux. Cela a le don de mettre en avant et de préserver l'identité unique et la diversité de chaque région.

Une fidélisation de la clientèle

L’existence de plateforme de commerce local encourage les consommateurs à préférer les produits et les services de leur région, renforçant ainsi l'économie locale. Qui plus est, la proximité avec les commerçants favorise les relations de confiance et la fidélité des clients. Les achats locaux créent un sentiment de communauté et de solidarité.

En permettant des interactions plus directes, ces plateformes renforcent le tissu social des quartiers, centres-villes et régions de France.

Un impact environnemental positif

Le recours aux plateformes de commerce local réduit les distances de transport, en privilégiant les circuits courts. Or, les achats de proximité limitent l'empreinte carbone en réduisant les émissions de gaz à effet de serre liées aux déplacements des consommateurs ou des vendeurs.

De plus, en favorisant les produits locaux, ces plateformes contribuent à la lutte contre le réchauffement climatique. En encourageant la production et la consommation locale, ces initiatives jouent un rôle essentiel dans la transition vers une économie plus durable et respectueuse de l'environnement.

Mettre en place une stratégie de marketing digital pour entreprise

Un moyen de mettre en œuvre une stratégie de marketing digital pour les entreprises locales

Dans un paysage commercial en constante mutation, le marketing digital émerge comme un outil de promotion et de développement crucial pour les entreprises locales en France. Or, une plateforme de commerce local représente un terrain de mise en œuvre idéal de cette stratégie de marketing digitale.

Cette approche de mise en avant offre aux commerces de proximité une multitude d'avantages, à savoir :

  • Visibilité accrue : le marketing digital permet aux commerces locaux d'atteindre une audience plus large grâce à une présence en ligne optimisée. Ainsi, elles ont plus de chance d’être « vues » par les clients potentiels dans leur région. Pour améliorer cette présence en ligne, on se sert de divers techniques et outils : référencement local via logiciels dédiés (Google Console Search, SEMrush…), référencement SEO, réseaux sociaux, publicité payante locale (paid media d’Instagram, annonces Pay-per-click de Google Ads et Facebook Ads), application Community marketing…
  • Interaction directe avec les clients : les plateformes en ligne, réseaux sociaux ou blogging, offrent la possibilité aux entreprises locales d’interagir directement avec leur clientèle. Cela permet la collecte de feedback en temps réel. De plus, on bénéficie d’un engagement mieux ancré de la part des consommateurs et la construction de relations solides avec l’audience cible, favorisant ainsi leur conversion et leur fidélisation.
  • Optimisation des ressources : contrairement aux méthodes de marketing traditionnelles qui peuvent être coûteuses et peu mesurables, le marketing digital offre une variété d'outils et de stratégies qui sont ajustables selon les besoins et les ressources spécifiques de l’entreprise demandeuse.

Pourquoi recourir au marketing digital ?

Une entreprise locale a tout intérêt à adopter une stratégie de marketing digital.

C’est un moyen de faire face à une concurrence accrue ! Avec la montée en puissance des entreprises e-commerce et des grandes enseignes, les entreprises locales peuvent avoir du mal à garder la tête de l’eau et à attirer l'attention des consommateurs de leur région. Pour éviter la banqueroute, l’adoption de stratégies de marketing digital innovantes et différentes peut les aider à se démarquer dans un marché saturé.

C’est une façon d’être en phase avec la technologie. Souvent, les commerces locaux peinent à maitriser les technologies et les plateformes de marketing. Or, ils doivent faire cet effort pour tirer pleinement parti des opportunités offertes par le web et le e-commerce.

Applications de community marketing

Une application Community marketing pour élargir l’audience des commerçants de proximité

Avant de parler « application », définissons ensemble ce qu’est le « Community Marketing » ou « marketing communautaire » !

Il s’agit notamment d’une stratégie visant à renforcer la fidélisation des clients en créant et en entretenant des communautés engagées autour d'une marque.

Cette approche repose sur un dialogue continu entre l'entreprise ou son représentant avec son audience. Contrairement aux événements ponctuels, la communauté formée est permanente, engagée et disponible à la demande.

L'animation de ces communautés sur des plateformes dédiées comme les réseaux sociaux assurent un environnement contrôlé par l'entreprise (ou un porte-parole comme un influenceur ou un community manager). La communauté devient ainsi un espace d'expression pour les membres, qui se sentent écoutés et valorisés par la marque.

Dès lors, le Community Marketing permet aux entreprises de rester à l'écoute de leurs clients et d'adapter leurs produits ou services en conséquence. Il contribue à les rapprocher naturellement de leur audience.

Cela dit, comment mettre en œuvre ce Community Marketing ? Il existe notamment des applications dédiées. Ce sont des outils en ligne facilitant l’interaction entre la marque et ses communautés (clients, collaborateurs, partenaires, adhérents, followers…).

Application mobile Sowbeez

Sowbeez : une plateforme orientée marketing d’influence local, mais aussi une plateforme de commerce local en France

L’essence même de Sowbeez, c’est le marketing d’influence local. Notre application existe principalement pour servir de plateforme de publicité pour les commerçants locaux de France. Nous souhaitons favoriser les collaborations entre les TPE/PME et les influenceurs locaux afin de promouvoir les produits et services qui font l’identité d’une région donnée. Nous désirons ainsi satisfaire une demande croissante de consommation locale et authentique, tout en donnant voix aux petites entreprises.

Pourquoi le marketing d’influence local de Sowbeez ?

  • Personnalisation des campagnes marketing pour les commerces locaux : pour le commerce d’à côté, se faire sélectionner par nos sowbeezeurs revient à profiter d’une promotion ciblée et personnalisée. Il bénéficie d’une mise en avant pertinente et cohérente grâce à des contenus et à une audience cible correspondant à leur activité de niche.
  • Visibilité accrue à moindres coûts pour les petites entreprises : Sowbeez demeure une plateforme promouvant le commerce local en France. Elle permet aux commerces de proximité de gagner en visibilité grâce au marketing d’influence local. Elle leur donne l’opportunité d’acquérir des clients engagés à moindre investissement par le biais de diverses techniques comme les programmes de fidélisation, des codes promos…
  • Monétisation de contenus pour les nano-influenceurs : les commerces de proximité ne sont pas les seuls à trouver leur salut sur Sowbeez. Nos influenceurs amateurs peuvent s’inscrire sur notre plateforme pour se former à l’influencing territorial et ainsi, pouvoir prêter mainforte dans la promotion du commerce local.

En somme, Sowbeez promeut le commerce local en France en mettant en relation les commerces de proximité avec des influenceurs locaux. Grâce à des collaborations avec ces nano-influenceurs, les entreprises locales bénéficient d'une publicité géolocalisée, en accord avec leur région et leur audience cible. Parallèlement, cette approche ciblée encourage les followers et consommateurs à soutenir les commerces locaux, stimulant ainsi l'économie locale.

À travers son approche, Sowbeez met en valeur l'artisanat et les produits du terroir français, tout en renforçant le lien entre les petites entreprises et les clients. En facilitant la promotion des produits locaux, notre application favorise l'engagement communautaire et contribue à améliorer l'image de marque des commerces locaux.

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